Il potere della gentilezza

La gentilezza custodisce il segreto per instaurare relazioni solide, autentiche, di fiducia, che ci aiutano a conseguire i risultati desiderati in tutti gli ambiti della nostra esistenza privata e sociale. Non ha niente a che vedere con la manipolazione né con l'essere ben educati o manierosi. La gentilezza è un bene complesso e potentissimo, che appartiene a ciascuno di noi, ma che va riscoperto e praticato quotidianamente, perché porti i suoi frutti migliori.

Che senso ha parlare di gentilezza, in un mondo conflittuale, ad alto tasso di competitività, dove a predominare sembra essere l'esatto contrario?

Quali vantaggi ne avremmo? Possiamo essere gentili senza risultare deboli, imprudenti o, peggio, ingenui?

Il potere della gentilezza affronta i meccanismi della crisi che oggi imperversa nelle relazioni umane e, suggerendo sedici regole d'oro, porta a ripristinare il circolo virtuoso del rispetto e della fiducia.

Franck Martin parla con passione e sincerità salutari dei diversi contesti in cui si giocano relazioni sociali e, con esempi mirati, invita tutti - capi e sottoposti, imprese e sindacati, politici e cittadini, media e spettatori, medici e pazienti, insegnanti e studenti -a ripristinare relazioni di fiducia perché i progetti più strategici e più vitali siano portati a termine con successo.

Non illudiamoci, però: la gentilezza non e data una volta per tutte, va nutrita, perché non appena incontriamo una difficoltà rischia di essere rimessa in discussione. Martin ci convince anche in questo: bisogna essere determinati nella gentilezza!